البار

إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات 1-2 أسابيع. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج. يمكن أن يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 4 أيام.

تستمر سياسة WEHOMZ لتحمّل الضرائب في السريان على الوجهات باستثناء النرويج وسويسرا. وبموجب هذه السياسة، تتحمّل WEHOMZ الرسوم الجمركية على الواردات وضريبة القيمة المضافة وضرائب الاستيراد الأخرى المطبّقة.
نظرًا لمتطلبات الجمارك والضرائب الخاصة في النرويج وسويسرا، لا تشمل سياستنا حاليًا الطلبات المشحونة إلى النرويج (NO) أو سويسرا (CH). ويتحمّل العملاء الذين يشحنون طلباتهم إلى هاتين الوجهتين أي رسوم جمركية على الواردات وضريبة قيمة مضافة وضرائب استيراد أخرى مطبّقة.
الشحن البحري المجاني الافتراضي: تشمل سياسة WEHOMZ لتحمّل الضرائب الشحنات البحرية إلى الوجهات الأخرى غير النرويج وسويسرا.
خيارات الشحن الجوي السريع المحددة: نوفر خيارات شحن جوي سريع. وتنطبق سياسة WEHOMZ نفسها لتحمّل الضرائب، مع استثناء النرويج وسويسرا.

wehomzfurn.com ليس مسؤولاً عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة

يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.

المرتجعات

سياستنا تستمر 14 يوما. إذا مر 14 يومًا منذ يوم التسليم، للأسف، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
لإكمال عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

المبالغ المستردة

بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنخطرك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو الطريقة الأصلية الدفع، في غضون 7 أيام.